Parlare con una persona con problemi di udito

Può essere difficile per una persona con problemi di udito comprendere una conversazione con un'altra persona. Essendo in un gruppo, la conversazione può essere ancora più difficile. La persona con perdita dell'udito può sentirsi isolata o tagliata fuori. Se vivi o lavori con qualcuno che non sente bene, segui i suggerimenti di seguito per comunicare meglio.

Assicurati che la persona con problemi di udito possa vedere il tuo viso.

• Stai in piedi o seduto da 90 a 180 centimetri di distanza.
• Posizionati in modo che la persona con cui stai parlando possa vedere la tua bocca e i tuoi gesti.
• Parla in una stanza dove c'è abbastanza luce perché la persona con perdita dell'udito possa vedere questi indizi visivi.
• Mentre parli, NON coprirti la bocca, mangiare o masticare qualcosa.

Trova un buon ambiente per la conversazione.

• Ridurre la quantità di rumore di fondo spegnendo la TV o la radio.
• Scegli una zona tranquilla di un ristorante, una hall o un ufficio dove c'è meno attività e rumore.

Fai uno sforzo in più per includere la persona in una conversazione con gli altri.

• Non parlare mai di una persona con problemi di udito come se non fosse presente.
• Fai sapere alla persona quando l'argomento è cambiato.
• Usa il nome della persona in modo che sappia che stai parlando con loro.

Pronuncia le tue parole lentamente e chiaramente.

• Puoi parlare più forte del normale, ma NON gridare.
• NON esagerare le tue parole perché questo potrebbe distorcere il modo in cui suonano e rendere più difficile per la persona capirti.
• Se la persona con perdita dell'udito non capisce una parola o una frase, scegline un'altra invece di ripeterla.

Dugan MB. Vivere con la perdita dell'udito. Washington DC: Gallaudet University Press; 2003.

Nicastri C, Cole S. Intervistare i pazienti anziani. In: Cole SA, Bird J, eds. Il colloquio medico. 3a ed. Filadelfia, PA: Elsevier Saunders; 2014: cap 22.

• Disturbi dell'udito e sordità