Scegliere un fornitore di cure primarie

Un fornitore di cure primarie (PCP) è un operatore sanitario che visita persone che hanno problemi medici comuni. Questa persona è molto spesso un medico. Tuttavia, un PCP può essere un assistente medico o un infermiere. Il tuo PCP è spesso coinvolto nelle tue cure per molto tempo. Pertanto, è importante scegliere qualcuno con cui lavorerai bene.

Un PCP è il tuo principale fornitore di assistenza sanitaria in situazioni non di emergenza. Il ruolo del tuo PCP è quello di:

• Fornire cure preventive e insegnare scelte di vita sane
• Identificare e trattare condizioni mediche comuni
• Valuta l'urgenza dei tuoi problemi medici e indirizzati al posto migliore per quella cura
• Fare riferimento a medici specialisti quando necessario

Le cure primarie sono spesso fornite in regime ambulatoriale. Tuttavia, se vieni ricoverato in ospedale, il tuo medico di base può assistere o dirigere le tue cure, a seconda delle circostanze.

Avere un PCP può darti una relazione di fiducia e continua con un medico nel tempo. Puoi scegliere tra diversi tipi di PCP:

• Medici di famiglia: Medici che hanno completato una residenza per pratica familiare e sono certificati per questa specialità. L'ambito della loro pratica include bambini e adulti di tutte le età e può includere l'ostetricia e la chirurgia minore.
• Pediatri: Medici che hanno completato una residenza pediatrica e sono certificati dal consiglio, o idonei al consiglio, in questa specialità. L'ambito della loro pratica include la cura di neonati, lattanti, bambini e adolescenti.
• Geriatri: Medici che hanno completato una residenza in medicina di famiglia o medicina interna e sono certificati in questa specialità. Spesso servono come PCP per gli anziani con esigenze mediche complesse legate all'invecchiamento.
• Internisti: Medici che hanno completato una residenza in medicina interna e sono certificati in questa specialità. L'ambito della loro pratica include la cura di adulti di tutte le età per molti problemi medici diversi.
• Ostetrici/ginecologi: Medici che hanno completato una residenza e sono certificati dal consiglio, o idonei al consiglio, in questa specialità. Spesso servono come PCP per le donne, in particolare quelle in età fertile.
• Infermieri (NP) e assistenti medici (PA): Professionisti che seguono un processo di formazione e certificazione diverso rispetto ai medici. Potrebbero essere il tuo PCP in alcune pratiche.

Molti piani assicurativi limitano i fornitori tra cui puoi scegliere o forniscono incentivi finanziari per la selezione da un elenco specifico di fornitori. Assicurati di sapere cosa copre la tua assicurazione prima di iniziare a restringere le opzioni.

Quando si sceglie un PCP, considerare anche quanto segue:

• Il personale dell'ufficio è gentile e disponibile? L'ufficio è bravo a rispondere alle chiamate?
• Gli orari d'ufficio sono convenienti per il tuo programma?
• Quanto è facile raggiungere il provider? Il provider utilizza la posta elettronica?
• Preferisci un fornitore il cui stile di comunicazione è amichevole e caloroso o più formale?
• Preferisci un fornitore focalizzato sul trattamento delle malattie o sul benessere e la prevenzione?
• Il fornitore ha un approccio conservativo o aggressivo al trattamento?
• Il provider ordina molti test?
• Il fornitore fa riferimento ad altri specialisti frequentemente o raramente?
• Cosa dicono colleghi e pazienti del provider?
• Il fornitore ti invita a essere coinvolto nella tua cura? Il fornitore considera la tua relazione paziente-fornitore come una vera partnership?

Puoi ottenere referenze da:

• Amici, vicini o parenti
• Associazioni mediche a livello statale, associazioni infermieristiche e associazioni per assistenti medici
• Il tuo dentista, farmacista, optometrista, fornitore precedente o altro professionista della salute
• I gruppi di advocacy possono essere particolarmente utili per trovare il miglior fornitore per una specifica condizione cronica o disabilità
• Molti piani sanitari, come HMO o PPO, hanno siti Web, directory o personale del servizio clienti che può aiutarti a selezionare un PCP adatto a te

Un'altra opzione è richiedere un appuntamento per "intervistare" un potenziale fornitore. Potrebbe non esserci alcun costo per farlo, oppure potrebbe esserti addebitato un co-pagamento o un'altra piccola commissione. Alcune pratiche, in particolare i gruppi di pratica pediatrica, possono avere una casa aperta in cui hai l'opportunità di incontrare diversi fornitori in quel particolare gruppo.

Se si presenta un problema di assistenza sanitaria e non si dispone di un fornitore primario, nella maggior parte dei casi, è meglio cercare assistenza non di emergenza da un centro di cure urgenti piuttosto che da un pronto soccorso dell'ospedale. Questo spesso ti farà risparmiare tempo e denaro. Negli ultimi anni, molti pronto soccorso hanno ampliato i loro servizi per includere le cure urgenti all'interno del pronto soccorso stesso o in un'area adiacente. Per scoprirlo, chiama prima l'ospedale.

Medico di famiglia: come sceglierne uno; Fornitore di cure primarie: come sceglierne uno; Dottore: come scegliere un medico di famiglia

• Paziente e medico lavorano insieme
• Tipi di operatori sanitari

Goldman L, Schafer AI. Approccio alla medicina, al paziente e alla professione medica: la medicina come professione colta e umana. In: Goldman L, Schafer AI, eds. Medicina Goldman-Cecil. 26a ed. Filadelfia, PA: Elsevier; 2020: cap 1.

Rake RE. Medico di famiglia. In: Rakel RE, Rakel D. eds. Manuale di Medicina di Famiglia. 9a ed. Filadelfia, PA: Elsevier Saunders; 2016: cap 1.

Dipartimento della salute e dei servizi umani degli Stati Uniti. Scegliere un medico: consigli rapidi. health.gov/myhealthfinder/topics/doctor-visits/regular-checkups/choosing-doctor-quick-tips. Aggiornato il 14 ottobre 2020. Accesso al 14 ottobre 2020.